1. Prawo do jednostronnego odstąpienia od umowy

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyn w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, zgodnie z obowiązującą ustawą o ochronie konsumenta. Prawo do odstąpienia realizuje się wyłącznie przez:

• wysłanie pisemnego oświadczenia do Sprzedawcy (e-mail lub inny kanał podany na stronie)
• wypełnienie formularza odstąpienia dostępnego na stronie Sprzedawcy.

Umowa uznaje się za rozwiązaną w chwili otrzymania oświadczenia przez Sprzedawcę.

2. Warunki zwrotu produktu

Aby zwrot został przyjęty, muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:

• produkt musi być nieużywany i nienoszony
• produkt musi być w oryginalnym opakowaniu
• należy zwrócić wszystkie części, dokumentację i folie ochronne
• produkt nie może mieć śladów noszenia, uszkodzeń lub niewłaściwego użytkowania

Produkty noszone, używane lub uszkodzone nie podlegają zwrotowi.

3. Koszty zwrotu

Kupujący ponosi:

• wszystkie koszty przesyłki zwrotnej
• ryzyko transportu przy wysyłce zwrotu

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• utratę przesyłki zwrotnej
• uszkodzenia powstałe podczas transportu zwrotnego

Zaleca się wysyłkę zwrotu przesyłką poleconą z potwierdzeniem odbioru.

4. Termin zwrotu towaru

Kupujący zobowiązany jest:

• wysłać towar do zwrotu nie później niż w ciągu 30 dni od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu.

Przesyłki wysłane po upływie tego terminu mogą zostać odrzucone.

5. Zwrot środków

Po przyjęciu i sprawdzeniu zwróconego produktu:

• Sprzedawca zwróci zapłacone środki w ciągu 14 dni
• Zwrot następuje w taki sam sposób płatności, jak przy zakupie, chyba że ustalono inaczej

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

• obniżenia kwoty zwrotu w przypadku obniżenia wartości produktu wskutek niewłaściwego obchodzenia się przez Kupującego
• odmowy zwrotu w przypadku niespełnienia warunków z pkt 2

6. Wyjątki od prawa do zwrotu

Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonanych według specyfikacji Kupującego lub dostosowanych do potrzeb osobistych
• produktów używanych lub noszonych
• produktów z widocznymi śladami użytkowania
• produktów bez oryginalnego opakowania lub z niekompletną dokumentacją
• produktów z usuniętą folią ochronną lub plombą

Zegarki z usuniętą folią ochronną, plombą lub noszone nie podlegają zwrotowi.

8. Wymiana produktów

Wymiana produktu możliwa jest wyłącznie:

• po uprzednim uzgodnieniu ze Sprzedawcą
• gdy produkt jest nieużywany i spełnia warunki z pkt 2

Koszty wymiany ponosi Kupujący, chyba że błąd powstał z winy Sprzedawcy.