Segurança de pagamento

No processo de pagamento online `` W2 Company`` d.o.o. Podgorica, em nenhum momento tem acesso às informações do cartão de pagamento que introduziu, bem como à sua conta bancária e outras informações. O Alexshop.me baseia-se exclusivamente em informações sobre pagamento autorizado com sucesso recebido do banco. O Alexshop.me tem acesso apenas a informações que forneceu diretamente ao sistema (o seu contacto e outras informações necessárias para a entrega do produto).

Em nenhum momento as informações do cartão de pagamento estão disponíveis para o nosso sistema, e portanto `` W2 Company '' d.o.o. Podgorica não será responsabilizada por qualquer uso indevido das mesmas.

Em caso de autorização de pagamento negada, `` W2 Company`` d.o.o. Podgorica não pode entrar nas razões de recusa que estão completamente no domínio da relação do cliente como proprietário do cartão de pagamento e do banco que emitiu o cartão ao cliente.

O pagamento por cartão não altera a política de privacidade das suas informações conforme definido pelos termos gerais da empresa e não é utilizado para partilhar as suas informações com terceiros. As suas informações pessoais são utilizadas para contactar o sistema consigo, e podem ser fornecidas a terceiros apenas de acordo com o procedimento prescrito por lei.

Proteção de pagamento online

A confidencialidade das suas informações é protegida e garantida usando encriptação SSL. As páginas para pagamento web são protegidas usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL) com encriptação de dados de 128 bits. A encriptação SSL é um procedimento de codificação de dados para prevenção de acesso não autorizado durante a transferência de dados. Isto permite uma transferência de dados segura e impede o acesso não autorizado a dados durante a comunicação entre o utilizador e o Monri WebPay Payment Gateway e vice-versa. O Monri WebPay Payment Gateway e as instituições financeiras trocam dados usando a sua rede privada virtual (VPN) que também está protegida contra acesso não autorizado. O Monri Payments é um fornecedor de serviços de pagamento certificado PCI DSS Level 1.

Produtos ou serviços encomendados são pagos online por um dos cartões de crédito e débito: MasterCard®, Maestro® ou Visa. Se a transação for bem-sucedida, será redirecionado para o nosso site com uma notificação de que o pagamento foi concluído com sucesso. Em caso de falha do pagamento, será redirecionado para o nosso site com informações sobre o pagamento falhado e poderá fazer outro pagamento ou escolher outro método de pagamento. Após receber esta confirmação, o vendedor concorda em enviar o envio dentro de 5 (cinco) dias úteis. Assim que o transportador (Montenomax ou DHL) receber o envio do vendedor, o vendedor não é mais responsável pelo curso adicional da entrega e quaisquer atrasos e problemas que possam surgir relativamente à manipulação adicional e entrega dos bens.

Todos os pagamentos serão feitos em Euros (€). O valor da transação será convertido para a moeda local do titular do cartão de acordo com a taxa de câmbio Visa/Mastercard. Os pagamentos com cartão são processados em cooperação com Monri e Hipotekarna Bank AD, e são realizados de forma segura e certificada através do Monri Payment Gateway, simplesmente introduzindo as informações do cartão necessárias.