1. Recht auf einseitigen Widerruf des Vertrags

Der Käufer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß geltendem Verbraucherschutzgesetz einseitig zu widerrufen. Das Widerrufsrecht wird ausschließlich ausgeübt durch:

• Übersendung einer schriftlichen Mitteilung an den Verkäufer (E-Mail oder anderer auf der Website genannter schriftlicher Kanal)
• Ausfüllen des auf der Website des Verkäufers verfügbaren Widerrufsformulars.

Der Vertrag gilt zum Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung beim Verkäufer als widerrufen.

2. Bedingungen für die Rückgabe von Produkten

Damit die Rückgabe angenommen wird, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:

• das Produkt muss unbenutzt und ungetragen sein
• das Produkt muss in der Originalverpackung sein
• alle Zubehörteile, Dokumentation und Schutzfolien müssen zurückgegeben werden
• das Produkt darf keine Spuren von Gebrauch, Beschädigung oder unsachgemäßer Nutzung aufweisen

Getragene, gebrauchte oder beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

3. Kosten der Rückgabe

Der Käufer trägt:

• alle Kosten der Rücksendung
• das Transportrisiko bei der Rücksendung

Der Verkäufer haftet nicht für:

• Verlust der Rücksendung
• Beschädigungen während des Rücktransports

Es wird empfohlen, die Rücksendung per Nachnahme mit Sendungsverfolgung zu versenden.

4. Frist für die Rücksendung

Der Käufer ist verpflichtet:

• die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Übersendung der Widerrufsmitteilung zurückzusenden.

Nach Ablauf dieser Frist versandte Rücksendungen können abgelehnt werden.

5. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware:

• erstattet der Verkäufer den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen
• Die Erstattung erfolgt in der gleichen Zahlungsart wie der Kauf, sofern nicht anders vereinbart

Der Verkäufer behält sich das Recht vor:

• den Erstattungsbetrag bei Wertminderung durch unsachgemäße Handhabung zu kürzen
• die Erstattung bei Nichteinhaltung der Bedingungen aus Ziffer 2 abzulehnen

6. Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

• nach Kundenspezifikation gefertigte oder an persönliche Bedürfnisse angepasste Produkte
• gebrauchte oder getragene Produkte
• Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren
• Produkte ohne Originalverpackung oder unvollständiger Dokumentation
• Produkte, bei denen die Schutzfolie oder das Siegel entfernt wurde

Uhren, bei denen die Schutzfolie oder das Siegel entfernt wurde oder die getragen wurden, können nicht zurückgegeben werden.

8. Umtausch von Produkten

Ein Umtausch ist ausschließlich möglich:

• nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer
• wenn das Produkt unbenutzt ist und die Bedingungen aus Ziffer 2 erfüllt

Die Umtauschkosten trägt der Käufer, sofern der Mangel nicht durch ein Verschulden des Verkäufers entstanden ist.