Internet kupnja

Plaćanje proizvoda kupljenih putem web stranice www.alexshop.me moguće je izvršiti na sljedeće načine:

  • plaćanje platnom karticom putem interneta
  • Apple Pay i Google Pay
  • plaćanje pouzećem prilikom dostave (vrijedi samo za teritorij Crne Gore)

Plaćanje karticom putem interneta

Narudžbu možete platiti putem interneta koristeći platne kartice koje podržavaju online plaćanje, kao što su:

  • VISA
  • MasterCard
  • Maestro

Također je moguće plaćanje putem servisa Apple Pay i Google Pay, ako vaš uređaj i banka podržavaju ove načine plaćanja.

Nakon što odaberete željene proizvode i dodate ih u košaricu, potrebno je odabrati opciju plaćanja karticom putem interneta.

Klikom na gumb Naruči, bit ćete preusmjereni na sigurnu stranicu platnog sustava banke gdje unosite podatke o svojoj platnoj kartici ili potvrđujete plaćanje putem Apple Pay ili Google Pay servisa.

Podaci o kartici se ne čuvaju na našoj stranici i obrađuju se putem sigurnog bankarskog sustava.

Ako je transakcija uspješno autorizovana, dobit ćete potvrdu o izvršenom plaćanju, a naš tim će započeti obradu vaše narudžbe.

U pojedinim slučajevima možemo vas kontaktirati telefonom radi dodatne potvrde narudžbe.

Sigurnost plaćanja

Plaćanje na stranici alexshop.me obavlja se putem sigurnog bankarskog sustava koji koristi suvremene metode zaštite i enkripcije podataka.

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, u slučaju zlouporabe platne kartice prilikom kupnje na daljinu, potrošač ima pravo od trgovca zahtijevati storniranje transakcije ili povrat sredstava.

Plaćanje pouzećem

Ako odaberete opciju plaćanja pouzećem, naručenu robu plaćate gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

Plaćanje pouzećem dostupno je isključivo za teritorij Crne Gore.

Nakon što završite narudžbu, naš tim može vas kontaktirati telefonom radi potvrde narudžbe prije slanja proizvoda.

Potvrda narudžbe

Nakon što izvršite narudžbu putem stranice, dobit ćete potvrdu o narudžbi putem e-maila, a naš tim može vas kontaktirati telefonom kako bi provjerio podatke i osigurao točnost isporuke.