Sigurnost plaćanja

U procesu online plaćanja `` W2 Company`` d.o.o. Podgorica, u nijednom trenutku nema pristup informacijama o platnoj kartici koje ste unijeli, kao ni vašem bankovnom računu i drugim informacijama. Alexshop.me se oslanja isključivo na informacije o uspješno autoriziranom plaćanju primljenom od banke. Alexshop.me ima pristup samo informacijama koje ste izravno pružili sustavu (vaši kontaktni i druge informacije potrebne za dostavu proizvoda).

U nijednom trenutku informacije o platnoj kartici nisu dostupne našem sustavu, te stoga `` W2 Company '' d.o.o. Podgorica ne može biti odgovorna za bilo kakvu zlouporabu istih.

U slučaju odbijene autorizacije plaćanja, `` W2 Company`` d.o.o. Podgorica ne može ulaziti u razloge odbijanja koji su potpuno u domeni odnosa između kupca kao vlasnika platne kartice i banke koja je izdala karticu kupcu.

Plaćanje karticom ne mijenja pravila privatnosti vaših informacija kako je definirano općim uvjetima tvrtke i ne koristi se za dijeljenje vaših informacija s trećim stranama. Vaše osobne informacije koriste se za kontakt sustava s vama, i mogu se pružiti trećim stranama samo u skladu s postupkom propisanim zakonom.

Zaštita online plaćanja

Povjerljivost vaših informacija zaštićena je i osigurana korištenjem SSL šifriranja. Stranice za web plaćanje zaštićene su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola s 128-bitnim šifriranjem podataka. SSL šifriranje je postupak kodiranja podataka za sprječavanje neovlaštenog pristupa tijekom prijenosa podataka. To omogućuje siguran prijenos podataka i sprječava neovlašteni pristup podacima tijekom komunikacije između korisnika i Monri WebPay Payment Gatewaya i obrnuto. Monri WebPay Payment Gateway i financijske institucije razmjenjuju podatke korištenjem svoje virtualne privatne mreže (VPN) koja je također zaštićena od neovlaštenog pristupa. Monri Payments je PCI DSS Level 1 certificirani pružatelj usluga plaćanja.

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih i debitnih kartica: MasterCard®, Maestro® ili Visa. Ako je transakcija uspješna, vratit ćete se na našu stranicu s obaviješću da je plaćanje uspješno dovršeno. U slučaju neuspjeha plaćanja, vratit ćete se na našu stranicu s informacijama o neuspjelom plaćanju i moći ćete izvršiti drugo plaćanje ili odabrati drugi način plaćanja. Po primitku ove potvrde, prodavač pristaje poslati pošiljku u roku od 5 (pet) radnih dana. Nakon što pošiljatelj (Montenomax ili DHL) primi pošiljku od prodavača, prodavač više nije odgovoran za daljnji tijek dostave i sva kašnjenja i probleme koji se mogu pojaviti u vezi s daljnjom manipulacijom i dostavom robe.

Sva plaćanja će se izvršavati u eurima (€). Iznos transakcije bit će pretvoren u lokalnu valutu vlasnika kartice prema tečaju Visa/Mastercard. Plaćanja karticom obrađuju se u suradnji s Monri i Hipotekarna Bank AD, i izvršavaju se sigurno i na certificirani način putem Monri Payment Gatewaya, jednostavnim unosom potrebnih podataka o kartici.