Livraison

La livraison est gratuite dans tout le Monténégro, sans frais et sans frais de port. La livraison se fait via le service de messagerie Montenomax. Le délai de livraison à partir du moment de la commande est de 24h. Les marchandises sont expédiées à l'adresse que vous avez fournie lors de la saisie de vos informations dans le processus d'achat en ligne.

Nous livrons et vendons dans le monde entier. La livraison internationale est effectuée par notre société partenaire DHL, qui est un leader dans le transport aérien de fret et garantit une livraison rapide et sûre des marchandises.

W2 COMPANY D.O.O & ALEXSHOP.ME ne supporte aucun coût douanier et frais pour l'expédition internationale. Contactez votre douane locale ou votre agence de messagerie pour plus d'informations sur le montant de la taxe (et autres détails) dans votre pays. Vous pouvez voir le délai de livraison, ainsi que les tarifs de transport pour d'autres pays ici.

Si vous décidez de payer les marchandises à la livraison, vous payez les marchandises en espèces à la livraison. Le montant à payer est juste le prix des marchandises commandées listées sur le site - sans frais supplémentaires et frais de port. La méthode de paiement en espèces à la livraison n'est valable que pour le Monténégro. Si vous avez payé les marchandises avec une carte de crédit ou paypal, vous n'aurez pas de frais supplémentaires à la livraison. Vous pouvez utiliser des cartes de crédit ou paypal pour acheter des marchandises d'autres pays.

Si vous avez payé la marchandise avec une carte Internet, vous n'aurez pas de frais à la livraison. Les produits commandés sont emballés de manière à ne pas être endommagés pendant la manipulation normale. Lors de la récupération, l'acheteur est tenu de vérifier l'état de l'expédition et d'annoncer immédiatement le produit au fournisseur (Montenomaks ou DHL) en cas de dommage. Le vendeur décline toute responsabilité pour les dommages qui peuvent survenir pendant la livraison. Si l'acheteur ne reçoit pas les marchandises, ou l'avis de livraison, après qu'elles ont été expédiées, dans le délai attendu, l'acheteur a le droit d'informer le vendeur afin de prendre des mesures pour trouver l'expédition ou envoyer une expédition de remplacement. Si l'acheteur refuse de recevoir les marchandises commandées par le vendeur, il a le droit de réclamer à l'acheteur le remboursement de tous les coûts associés à la livraison. Le vendeur accepte d'envoyer l'expédition à l'acheteur dès qu'il reçoit la confirmation que la transaction en ligne est approuvée. À réception de cette confirmation, le vendeur accepte d'envoyer l'expédition dans les 5 (cinq) jours ouvrables. Une fois que le transporteur (Montenomaks ou DHL) reçoit l'expédition du vendeur, le vendeur n'est plus responsable du déroulement ultérieur de la livraison et de tout retard et problème qui peut survenir concernant la manipulation et la livraison des marchandises.