Centre de service

ALEXSHOP® collabore avec des centres de service agréés partenaires pour l'entretien et la réparation des montres. Nous offrons à nos clients un service professionnel conforme à :

  • aux droits légaux en matière de conformité du produit,
  • aux conditions du fabricant,
  • à la réglementation en vigueur au Monténégro.

Dans le cadre des services, il est possible d'effectuer :

  • remplacement de pile
  • interventions de service de base
  • diagnostic de panne
  • réparation ou remplacement du mécanisme défectueux
  • autres interventions techniques selon les capacités du service

Toutes les interventions sont effectuées exclusivement par :

  • les centres de service agréés partenaires
  • un personnel qualifié et spécialisé

Notes importantes

Les services sont fournis conformément à la réglementation en vigueur et aux règles du fabricant. Le droit à la réparation gratuite s'applique uniquement dans le cadre de la conformité légale ou des conditions du fabricant.

Les dommages dus à :

  • une utilisation inappropriée
  • des chocs mécaniques
  • l'humidité
  • des interventions non autorisées

ne donnent pas lieu à une intervention de service gratuite.

ALEXSHOP® se réserve le droit d'effectuer une évaluation technique du bien-fondé de la demande avant toute intervention.

Contact du centre de service

Pour l'enregistrement en service et informations complémentaires, vous pouvez nous contacter :

ALEXSHOP® – Centre de service

Trg Nezavisnosti br. 4

81000 Podgorica, Monténégro

service@alexshop.me