Achats sur Internet
Le paiement des produits achetés via le site www.alexshop.me peut être effectué des manières suivantes :
- paiement par carte bancaire via internet
- Apple Pay et Google Pay
- paiement à la livraison (valable uniquement pour le territoire du Monténégro)
Paiement par carte via Internet
Vous pouvez payer votre commande en ligne en utilisant des cartes de paiement prenant en charge les paiements en ligne, telles que :
- VISA
- MasterCard
- Maestro
Le paiement via les services Apple Pay et Google Pay est également possible, à condition que votre appareil et votre banque prennent en charge ces modes de paiement.
Après avoir sélectionné les produits souhaités et les avoir ajoutés au panier, vous devez sélectionner l'option de paiement par carte via Internet.
En cliquant sur le bouton Commander, vous serez redirigé vers la page sécurisée du système de paiement de la banque où vous saisirez les coordonnées de votre carte ou confirmerez le paiement via Apple Pay ou Google Pay.
Les données de la carte ne sont pas stockées sur notre site et sont traitées via un système bancaire sécurisé.
Si la transaction est autorisée avec succès, vous recevrez une confirmation de paiement et notre équipe commencera à traiter votre commande.
Dans certains cas, nous pouvons vous contacter par téléphone pour une confirmation de commande supplémentaire.
Sécurité des paiements
Le paiement sur le site alexshop.me s'effectue via un système bancaire sécurisé qui utilise des méthodes modernes de protection et de cryptage des données.
Conformément à la loi sur la protection des consommateurs, en cas d'utilisation abusive de la carte de paiement lors d'un achat à distance, le consommateur a le droit de demander au commerçant l'annulation de la transaction ou le remboursement des fonds.
Paiement à la livraison
Si vous choisissez l'option de paiement à la livraison, vous payez les marchandises commandées en espèces au transporteur lors de la réception du colis.
Le paiement à la livraison est disponible exclusivement pour le territoire du Monténégro.
Une fois la commande terminée, notre équipe peut vous contacter par téléphone pour confirmer la commande avant l'envoi du produit.
Confirmation de commande
Après avoir passé une commande via le site, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, et notre équipe pourra vous contacter par téléphone pour vérifier les données et garantir l'exactitude de la livraison.